Política de privacidad
En BRAD PERÚ nos comprometemos a proteger la privacidad y la información personal de nuestros usuarios, clientes y visitantes.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestro sitio web bradperu.com, realizas compras, te registras o te comunicas con nosotros.
Al utilizar nuestra plataforma aceptas las prácticas descritas en este documento.
Información que recopilamos
Recopilamos información personal únicamente cuando es necesaria para procesar pedidos, mejorar tu experiencia de compra o cumplir con obligaciones legales. La información que podemos solicitar incluye:
Datos personales proporcionados por el usuario:
- Nombre y apellidos
- Documento de identidad
- Dirección completa
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos para el envío y entrega de productos
- Información de pago (procesada de forma segura por la pasarela de pagos; Brad Perú no almacena datos de tarjetas)
Información recogida automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo
- Navegador utilizado
- Páginas visitadas dentro del sitio
- Cookies y tecnologías similares
Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar y completar pedidos
- Gestionar pagos y facturación
- Realizar envíos y coordinar entregas
- Brindar soporte al cliente
- Enviar notificaciones sobre el estado del pedido
- Mejorar la experiencia de usuario y la funcionalidad del sitio
- Enviar contenido promocional o informativo (solo con tu consentimiento)
No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales.
Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
- La pasarela de pago utiliza cifrado SSL y estándares PCI DSS.
- No almacenamos información de tarjetas de débito o crédito en nuestros servidores.
- Solo personal autorizado puede acceder a la información estrictamente necesaria.
Compartir información con terceros
Podemos compartir datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar nuestros servicios:
- Empresas de courier para realizar entregas
- Pasarelas de pago certificadas para procesar transacciones
- Plataformas tecnológicas que apoyan el funcionamiento del sitio web
Todos estos proveedores cumplen con normas de protección de datos y usan la información solo para los fines necesarios.
Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Pedir la eliminación de tus datos, cuando sea posible legalmente
- Revocar el consentimiento para comunicaciones comerciales
- Solicitar información sobre cómo tratamos tus datos
Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:
contacto@bradperu.com
Conservación de datos
La información se almacena únicamente durante el tiempo necesario para:
- Completar compras
- Cumplir con obligaciones tributarias
- Mantener un historial de pedidos para servicio post-venta
Una vez cumplidos estos fines, los datos pueden ser eliminados o anonimizados.
Política sobre menores de edad
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos información de menores de forma intencional. Si detectamos un registro de este tipo, procederemos a eliminarlo inmediatamente.
Enlaces externos
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Cambios en la Política de Privacidad
Brad Perú se reserva el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en esta página.